Crisis Management Expert Logging - CML

Bewustwording en kennis van de extreme hoeveelheden informatie, die met ongekende snelheid vanuit diverse kanalen, zenders, media etc. naar een crisisteam komen. Structuur en methodieken om hiermee om te gaan binnen de verantwoordelijkheid als data-logger met daarbij aandacht voor de persoonlijke ‘sterktes’ en ‘zwaktes’. Daarnaast worden realistische crisissituaties nagebootst, waarbij theorie in de praktijk wordt toegepast (oefening).

Uw profiel

Als Expert Logger bent u werkzaam binnen de organisatie vervult een management faciliterende functie, zoals: secretaris rol, managementassistent en procesverantwoordelijke.
 

Programma

• Scope Expert Logging (dynamisch logging)
• Root Cause Analysis (RCA)
• Opzet van Event Mapping
• Teamrollen & teamverantwoordelijkheden
• Reporting
• Mitroff’s Five Stages of Crisis Management
• Crisis- en Issue Life Cycle