Winkeliers eisen actie voor veilige webbetaling

Source: fd.nl

Winkeliers op internet eisen actie van banken en overheid om het digitale betalingsverkeer te beveiligen tegen aanvallen van hackers en criminelen.

Afgelopen week raakte het betalingsverkeer ontregeld door aanvallen op onder meer ING en Rabobank. Het betalingssysteem iDeal was urenlang uit de lucht. Webwinkels zijn sterk afhankelijk van betalingen via bijvoorbeeld iDeal. 'Werk aan de winkel' voor banken Het ministerie van Justitie geeft prioriteit aan de bestrijding van kinderporno en terrorisme, constateert Wijnand Jongen, directeur van brancheorganisatie Thuiswinkel.org. Minister Opstelten van Justitie zegt dat de bestrijding van ‘cybercrime’ ook prioriteit heeft, maar Jongen ziet nog te weinig actie en dringt erop aan dat ‘de daad nu bij het woord wordt gevoegd’. Ook vindt Jongen dat de pakkans moet worden vergroot. ‘We moeten in staat zijn om bij een aanval ook terug te slaan.’ Brancheorganisatie Detailhandel Nederland stelt dat er ‘werk aan de winkel’ is voor de banken. Een woordvoerder pleit voor ‘betere communicatieprotocollen, noodmaatregelen en backup-systemen’. Ontkennen van het probleem Ad Scheepbouwer, grootaandeelhouder bij onlinewinkel Wehkamp, hekelt de houding van de banken als het om cybercrime gaat. Financiële instellingen ontkennen volgens hem het probleem. Banken hebben veel geld gestoken in het bevorderen van internetbankieren. Scheepbouwer: ‘Als klanten de dupe worden van fraude, keren zij uit coulance de schade maar liever meteen uit.’ Scheepbouwer waarschuwt dat de banken op deze manier het innovatieve vermogen van de hackers financieren en onbedoeld bijdragen aan nieuwe cyberaanvallen. Om cybercrime adequaat te bestrijden, is volgens de Wehkamp-aandeelhouder zowel bij de overheid als het bedrijfsleven kennis van beveiliging en een gevoel voor urgentie nodig. ‘Het ontbreekt aan allebei.’