Vorig jaar topdrukte bij OV-loket door meer klachten chipkaart
Source: Nu.nl
Het OV-loket, de ombudsman voor beter openbaar vervoer, heeft in 2014 veel meer klachten binnengekregen dan voorgaande jaren.
De grieven gingen vooral over de OV-chipkaart die vorig jaar verplicht werd. Dat liet de organisatie woensdag weten.
Lees meer