Veel klachten over onduidelijkheid in OV
Source: Nu.nl
Het laatste kwartaal van vorig jaar zijn er bij het OV Loket relatief veel klachten ingediend over de zogeheten versnippering in het openbaar vervoer.
De verschillende procedures en systemen van de vele vervoerders leiden tot onbegrip en kosten de reizigers vaak geld.
Lees meer