Grote telefoniestoring bij Tele2, ANWB Alarmcentrale slecht bereikbaar

Source: BCM Academy

Door een landelijke storing bij Tele2 zijn onder meer de ANWB Alarmcentrale, de Wegenwacht en overheidsinstellingen telefonisch slecht bereikbaar.

Over de oorzaak van de storing is nog niets bekend. Vooral zakelijke vaste nummers lijken getroffen.

De ANWB laat weten dat er rond 06.30 uur een melding is gemaakt van de storing. Tele2 probeert de problemen sindsdien te verhelpen, maar dat is nog niet gelukt. Het bedrijf verwacht rond 12.00 uur meer duidelijkheid te hebben. De ANWB heeft opvang in de vorm van de wegenwacht app.

Goede afspraken in de SLA's over beschikbaarheid, redundante uitvoering en diversificatie van kanalen en leveranciers zijn van toennemend belang om de continuïteit te borgen.