Grote problemen bij ING

Source: Telegraaf.nl

Door een storing bij de ING Bank worden momenteel de banksaldo's van rekeningnummers van klanten massaal verkeerd weergegeven. Op sociale media is het 'trending topic'.

De ING Bank kampt niet voor het eerst deze week met een storing bij zijn online betaaldiensten, zo blijkt uit een overzicht van de website allestoringen.nl. Het is al de vijfde storing in anderhalve week. Gebruikers melden massaal via sociale media als Twitter en Facebook dat hun banksaldo plotseling fors lager uitvalt of op 0 euro staat. Daarnaast zouden klanten rood staan terwijl dit normaal gesproken niet kan. Op Facebook melden honderden mensen plotseling voor vele honderden euro's rood te staan. Ook zeggen mensen niet meer te kunnen pinnen bij de supermarkt of geld over te kunnen schrijven. De klantenservice van ING is bovendien slecht of niet bereikbaar zijn, zo klinkt het. Een ING-woordvoerder bevestigt de storing, maar kon nog geen details geven omtrend de aard of oorzaak ervan.