AFAB onderzoekt verkoopmethodes

Source: WWW.NU.NL

AMERSFOORT - Kredietbemiddelaar AFAB begint een onderzoek naar misstanden rond de verkoop van de omstreden koopsompolissen. Alle kredietadviezen die na 1 januari 2008 zijn gegeven, worden onder de loep genomen, maakte het bedrijf donderdag bekend. Aanleiding voor het onderzoek zijn de mogelijke nadelen die consumenten hebben ondervonden door de provisiegedreven verkoop van verzekeringsproducten en de gebrekkige transparantie van die producten, stelt het bedrijf. AFAB kwam in het verleden in opspraak vanwege de hoge provisies die werden verdiend met de verkoop van de koopsompolissen. AFAB heeft de beloning op basis van provisies naar eigen zeggen inmiddels vervangen door een tarief dat wordt gerekend voor verrichte diensten.
Vast salaris
Adviseurs krijgen voortaan een vast salaris met een beperkt variabel deel, dat alleen gebaseerd is op de kwaliteit van het verleende advies.
''Hiermee is ieder verkoopvoordeel voor adviseurs en voor AFAB om specifieke producten te verkopen verdwenen'', stelt het bedrijf in een verklaring.
Woensdagavond kondigde actualiteitenprogramma Netwerk aan in de uitzending van donderdag enkele AFAB-kredietbemiddelaars aan het woord te laten, die zich uitlaten over de vermeende laakbare methodes waarmee de polissen tot voor kort aan de man werden gebracht. De kredietbemiddelaars zouden door het bedrijf onder druk zijn gezet om met name producten met hoge provisies te verkopen