TechnoTrends Als COVID-Boost Factor binnen BCM

Source: BCM Academy

TechnoTrends Als COVID-Boost Factor binnen BCM

De COVID-19-pandemie en de beperkingen daarbinnen heeft belangrijke technologietrends versneld, waaronder digitale betalingen, telezorg, (WOA) werken op afstand, en robotica. Innovatie is zonder te veel beperkingen ingezet en vormt nu (ook) een BCM Issue.

Technologieën kunnen het ‘in control blijven’, de verspreiding van het coronavirus helpen te verlagen en tegelijkertijd organisaties helpen focus aan te brengen op het primaire proces om ‘open te blijven’.

Technologie kan dus de samenleving en organisaties veerkrachtiger maken bij pandemieën en andere bedreigingen welke continuïteit bedreigend zijn.

Tijdens de COVID-19-pandemie spelen technologieën een cruciale rol om onze ‘samenleving’ functioneel te houden in tijden van lockdowns en quarantaines. En deze technologieën hebben een langdurige impact welke verder gaat dan COVID-19.

WOA als Topic (III)
Organisaties vragen werknemers om thuis, op afstand te werken . Werken op afstand is mogelijk door technologieën zoals virtuele particuliere netwerken (VPN's), voice over internetprotocollen (VoIP's), virtuele vergaderingen, cloudtechnologie, tools voor samenwerking op het werk en zelfs gezichtsherkenningstechnologieën waarmee een persoon voor een virtuele achtergrond kan verschijnen om de privacy te behouden binnen de omgeving. Naast het voorkomen van de mogelijke verspreiding van virussen, bespaart extern werk ook reistijd en biedt het meer flexibiliteit.

Echter werken op afstand (WOA) stelt zowel de organisatie als de werknemers voor grote uitdagingen. Informatiebeveiliging, privacy en tijdige technische ondersteuning vormen nu issues van formaat, zoals ook blijkt uit recente class-acties tegen Zoom.

Werken op afstand kan ook arbeidsrechtelijke problemen bemoeilijken die verband houden met een veilige digitale en fysieke werkomgeving, productiviteit en effectiviteit. Maar ook structureel kunnen gebrek aan balans tussen werk en privé, het gemis van collegiale overdracht en het ‘ervaren & delen’ zijn.

Verminderde productiviteit en verhoogde risico/veiligheid impact is nu een Coping Issue, de wijze waarop organisaties en werknemers omgaan met problemen en gebeurtenissen lopen sterk uiteen en vormen naast de Tech Inzet ook een eis voor aanpassing van het BCMS, (Business Continuity Management Systeem).

As the World Turns®